MAXI-MAGcase

01. De context

Bauer Media France geeft meerdere tijdschrifttitels met veel verkeer uit, waaronder Maxi-Mag, Télé 7 Jours en Télécâble Sat. Wanneer de Digital Brand Manager van Bauer France in 2020 contact opneemt met ArtWhere, bestaat de relatie al: ArtWhere host Télécâble Sat al en wordt gevraagd om de samenwerking uit te breiden naar Maxi-Mag, een algemeen vrouwenblad met enkele honderdduizenden bezoeken per maand.

Het doel is om het technische beheer van de digitale kanalen van Bauer te centraliseren bij één enkele dienstverlener, die het applicatieonderhoud, de hosting en de doorontwikkeling van alle sites van de groep kan verzorgen.

02. De uitdaging

Maxi-Mag is een site met veel verkeer en met de specifieke beperkingen van de mediasector: intensieve dagelijkse publicatie, een wedstrijdmodule op een eigen subdomein (jeuxconcours.maxi-mag.fr), het beheer van een omvangrijke database en een absolute continuïteit van de dienstverlening. De overgang van de vertrekkende dienstverlener moest gebeuren zonder enige redactionele onderbreking.

VOLUME & VERKEER BIJ DE OVERNAME

3.5M — Paginaweergaven/maand

3.5 — Pagina's/sessie

+ — Eigen wedstrijdmodule

Februari 2020

EERSTE CONTACT - VRAAG TOT SAMENWERKING

De Digital Brand Manager van Bauer France neemt contact op met ArtWhere voor een voorstel voor hosting en onderhoud van Maxi-Mag. ArtWhere host Télécâble Sat al en kent de beperkingen van de groep goed.

Februari - maart 2020

AKKOORD & OVERNAME VAN DE TOEGANGEN

Er wordt een akkoord bereikt met de vertrekkende dienstverlener. ArtWhere krijgt de nodige toegangen en zet de tools op voor opvolging en samenwerking met de teams van Bauer. Het volledige technische team van ArtWhere wordt ingeschakeld.

Oktober 2020

START VAN HET APPLICATIEONDERHOUD

De samenwerking krijgt een formeel kader. De teams van ArtWhere nemen de dagelijkse technische opvolging op zich, met een nieuwe contactpersoon aan de kant van marketing en communicatie.

2022

HERONTWERPPROJECT MAXI-MAG

ArtWhere krijgt de opdracht om een volledige vernieuwing van de site in WordPress te bestuderen en te begroten. Er volgen verschillende gesprekken om de scope en de prioriteiten te verfijnen.

2024

MIGRATIE NAAR AZURE-INFRASTRUCTUUR

Bauer vraagt ArtWhere om de technische architectuur die op Microsoft Azure gehost wordt te documenteren en te migreren. ArtWhere levert de volledige documentatie en begeleidt de overgang van de infrastructuur.

Maart 2026

DNS-MIGRATIE & OVERGANG VAN INFRASTRUCTUUR

ArtWhere coördineert de DNS-migratie van alle domeinen van Bauer (maxi-mag.fr, cuisine.maxi-mag.fr, cafemaxi.fr…) naar de nieuwe infrastructuur, in rechtstreeks overleg met de technische teams van de betrokken partijen.

03. De oplossing

ArtWhere zet een flexibele onderhoudsformule op, met twee serviceniveaus die afgestemd zijn op de noden van een redactie: snelle interventie binnen 24 uur of een regelmatige maandelijkse opvolging. Een speciaal online samenwerkingssysteem maakt het mogelijk om elke aanvraag in realtime op te volgen.

De hosting is gedimensioneerd op dezelfde infrastructuur als Télécâble Sat, die zich al bewezen heeft voor dit soort mediaverkeer. De preproductie- en productieomgevingen zijn duidelijk gescheiden, met strikte deploymentprotocollen.

Cloudhosting

Azure-infrastructuur gedimensioneerd voor het verkeer van een nationaal tijdschrift met dagelijkse publicatie.

WordPress-onderhoud

Applicatieonderhoud, updates, bugfixes en prioritaire interventies binnen 24 uur

Maatwerkontwikkeling

Functionele uitbreidingen, prestatieoptimalisaties en integraties op maat van de redactionele noden.

Migraties & overgangen

Overname van de vertrekkende dienstverlener in 2020, Azure-migratie in 2024, DNS-coördinatie voor meerdere domeinen in 2026.

04. Het resultaat

Vijf jaar na het eerste contact omvat de relatie tussen ArtWhere en Bauer de belangrijkste sites van de groep, zowel in België als in Frankrijk. ArtWhere heeft zich opgeworpen als betrouwbare technische partner, aanwezig bij elke stap: overname van het onderhoud, vernieuwing, migratie van infrastructuur en begeleiding bij complexe overgangen.

De reactiviteit, de kennis van de specifieke beperkingen van mediasites met veel verkeer en het vermogen om complexe overgangen te beheren waren de sleutelfactoren van deze duurzame relatie.

Over de directie